实体店买到假的怎么办

永嘉律师 2025-04-17
买到假货可要求退货或赔偿。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货并增加赔偿,赔偿额通常为商品价款的三倍,不足五百元则赔五百。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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买到假货应维权。具体操作:1. 保留购物凭证,如发票、小票;2. 与卖家协商退货或赔偿;3. 协商无果,向消费者协会投诉或起诉至法院;4. 注意维权时效,避免错过。
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买到假货常见处理方式是退货或索赔。若商品存在明显问题,应首选退货;若卖家态度恶劣或拒绝退货,可选择索赔,并考虑法律途径维护权益。
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